Ferqolunexo

Política de Privacidade do Ferqolunexo

Explicamos como tratamos dados pessoais relacionados com o uso deste site sobre treino em casa, incluindo contactos, métricas de utilização e preferências de cookies, em conformidade com o RGPD e a legislação portuguesa.

Que dados recolhemos

Nesta política explicamos que dados recolhemos quando você usa o Ferqolunexo, por exemplo ao navegar nas páginas, enviar mensagens pelo formulário de contacto ou subscrever atualizações. Falamos de dados de identificação básicos, como nome e email, e de informação técnica, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas. Recolhemos apenas o necessário para prestar o serviço, melhorar o conteúdo sobre treino em casa e cumprir obrigações legais em Portugal.

  • Dados de identificação e contacto fornecidos por você, como nome, endereço de email e, se aplicável, telefone de contacto.
  • Conteúdo das mensagens que envia através de formulários, incluindo descrições do seu espaço de treino em casa ou comentários sobre o site.
  • Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas e datas de acesso.
  • Informação sobre consentimentos dados ou retirados, por exemplo para cookies analíticos ou comunicações ocasionais sobre atualizações do site.
  • Registos internos de pedidos relacionados com privacidade, para documentar como respondemos e que decisões foram tomadas.

Sempre que pedimos dados pessoais de forma direta, como no formulário de contacto ou na subscrição de novidades, indicamos que campos são obrigatórios e para que finalidades usamos a informação. Alguns dados podem ser recolhidos automaticamente através de cookies ou tecnologias semelhantes, de acordo com a nossa política de cookies. Não pedimos dados clínicos detalhados, mas lembramos que mensagens enviadas não devem substituir consulta com profissionais de saúde.

Como usamos os dados

Usamos os dados que recolhemos para responder a pedidos que você nos envia, como dúvidas sobre espaço de treino em casa, segurança, ruído ou utilização do site. Também usamos a informação para manter o funcionamento técnico do Ferqolunexo, melhorar a clareza dos textos, analisar padrões gerais de utilização e garantir o cumprimento de obrigações legais, como gestão de pedidos de direitos de privacidade. Não utilizamos os dados para criar perfis complexos ou tomar decisões automatizadas com efeitos significativos sobre você.

Podemos recorrer a dados agregados e anonimizados para compreender que tipos de conteúdo sobre treino em casa são mais lidos, que dispositivos são usados e como melhorar a acessibilidade. Quando você subscreve comunicações ocasionais, usamos o email apenas para enviar notas sobre atualizações relevantes do site, podendo cancelar a qualquer momento. Não utilizamos os contactos fornecidos para enviar propostas comerciais agressivas, planos individualizados ou publicidade a equipamentos específicos.

Os seus direitos de proteção de dados

Ao abrigo do RGPD e da legislação portuguesa, você tem vários direitos sobre os seus dados pessoais, incluindo acesso, retificação, apagamento, limitação de tratamento, oposição e portabilidade em determinadas condições. Pode exercer estes direitos contactando-nos através dos canais indicados nesta página, explicando o pedido com o máximo de detalhe possível. Podemos precisar de confirmar a sua identidade antes de responder. Tentaremos responder dentro dos prazos legais, salvo situações complexas ou excecionais.

Direito de acesso

Você pode pedir informação sobre que dados pessoais tratamos, porque o fazemos e durante quanto tempo, bem como obter cópias desses dados, salvo limites legais aplicáveis.

Direito de retificação

Se algum dado pessoal estiver incorreto ou incompleto, você pode pedir que seja corrigido ou atualizado, mantendo a informação tão exata quanto possível.

Direito ao apagamento

Em determinadas situações, você pode pedir que os seus dados pessoais sejam apagados, por exemplo quando já não forem necessários para as finalidades originais ou quando retirar o consentimento dado.

Direito à portabilidade

Em certos casos, pode solicitar que forneçamos os dados pessoais que nos deu num formato estruturado, de uso corrente, para os transmitir a outro responsável, quando tecnicamente viável.

Partilha de dados com terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informação com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site, por exemplo alojamento, ferramentas de email ou análise de utilização. Estes prestadores tratam os dados apenas segundo as nossas instruções e com medidas contratuais de proteção adequadas. Em alguns casos, podemos ter de partilhar dados com autoridades públicas se a lei o exigir ou se for necessário para responder a pedidos legais válidos.

Quando usamos serviços de terceiros para estatísticas, envio de emails ou gestão de formulários, procuramos que a informação seja tratada com o mínimo de dados pessoais possível e, sempre que viável, de forma agregada. Se algum destes prestadores estiver localizado fora do Espaço Económico Europeu, aplicamos mecanismos de transferência adequados previstos pelo RGPD. Em qualquer caso, não autorizamos estes terceiros a usar os dados para fins próprios de marketing direto no contexto de treino em casa ou de outros produtos.

Como protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem controlos de acesso baseados na função, utilização de ligações encriptadas quando adequado e seleção cuidadosa de prestadores de serviços com práticas de segurança alinhadas com o RGPD. Apesar destes esforços, nenhum sistema é totalmente isento de falhas, pelo que não podemos eliminar todos os riscos associados à transmissão de informação pela internet.

Limitamos o acesso aos dados pessoais apenas a pessoas e entidades que deles necessitam para desempenhar funções relacionadas com o funcionamento do Ferqolunexo, como gestão de conteúdos, suporte técnico ou tratamento de pedidos de privacidade. Revemos periodicamente estas medidas e ajustamos procedimentos quando identificamos melhorias possíveis ou alterações nos requisitos legais. Em caso de incidente de segurança com impacto relevante, seguiremos as obrigações de notificação previstas na legislação aplicável.

Como falar connosco sobre privacidade

Usamos estes contactos apenas para tratar pedidos ligados a privacidade, dados pessoais e utilização de informação no contexto do Ferqolunexo. A resposta pode demorar alguns dias úteis.
Morada: Av. Carvalha 323, 4510-518 Fânzeres Portugal
Telefone: +351 265565170
Email: content@ferqolunexo.com